Assurance du sophrologue : les risques du métier et la RC Pro
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Être prévenuLe sophrologue accompagne ses clients par des exercices de respiration, de détente musculaire et de visualisation, qu'il guide de la voix. Les séances se déroulent en individuel ou en groupe, assis ou debout, en cabinet, en entreprise, dans une association ou à distance, par visioconférence.
Le praticien parle, le client pratique : la sophrologie ne comporte ni manipulation ni produit appliqué sur la peau. Ses risques tiennent donc au corps en mouvement pendant les exercices, à ce qu'une séance peut faire remonter chez le client et aux informations personnelles qu'il confie.
Les risques propres au métier de sophrologue
- Chute ou étourdissement pendant un exercice debout : certains exercices se pratiquent debout, les yeux fermés, avec des mouvements de la tête, des bras ou une respiration marquée. Un client peut perdre l'équilibre, se sentir étourdi en rouvrant les yeux ou heurter un meuble.
- Émotion forte en séance : une visualisation ou un retour sur un souvenir peut faire remonter une émotion intense. Le client peut ensuite reprocher au praticien de ne pas avoir adapté la séance, ou de ne pas l'avoir orienté vers un médecin.
- Accompagnement d'une personne fragile : un client qui suit un traitement ou traverse une période difficile ne le signale pas toujours. Poursuivre les séances sans en tenir compte peut être reproché au praticien.
- Ateliers de groupe dans un lieu inconnu : en entreprise ou en association, le sophrologue guide plusieurs personnes à la fois, dans une salle qu'il ne choisit pas : sol glissant, chaises instables, espace réduit.
- Confidentialité : le client parle de son sommeil, de son stress, de sa vie personnelle. Une note égarée ou un message envoyé au mauvais destinataire peut lui causer un préjudice.
Situations concrètes
- Lors d'un atelier en entreprise, une participante se lève trop vite à la fin d'une relaxation, perd l'équilibre et se blesse au poignet contre une table.
- Après une séance consacrée au stress, un client fait une crise d'angoisse dans la salle d'attente. Sa famille estime que le praticien aurait dû l'inviter à consulter un médecin.
- Le compte rendu d'une séance, envoyé par email, part par erreur à l'employeur du client au lieu du client lui-même.
La RC Pro est-elle obligatoire pour un sophrologue ?
Non : aucun texte n'impose la RC Pro aux praticiens du bien-être, dont fait partie le sophrologue.
Elle reste recommandée, parce que la sophrologie fait bouger le corps et toucher à l'intime : un client qui chute pendant un exercice, ou qui estime qu'une séance lui a nui, peut vous demander réparation. Sans assurance, l'indemnisation est à la charge personnelle du professionnel, sur ses revenus comme sur son patrimoine.
Pour aller plus loin
La sophrologie fait partie des pratiques de bien-être et thérapies douces. Les risques d'un travail manuel sur les pieds et les mains sont présentés sur la page réflexologue, ceux du massage à l'huile sur la page massage californien. Le conseil en hygiène de vie présente d'autres risques, détaillés sur la page naturopathe. Notre guide de l'assurance professionnelle présente les contrats utiles selon votre profil.
Questions fréquentes
Aucun texte n'impose la RC Pro aux praticiens du bien-être. Elle reste utile au sophrologue qui guide des exercices debout ou des ateliers de groupe : si un participant se blesse ou subit un dommage, l'indemnisation est, sans assurance, à sa charge personnelle.
Le sophrologue ne manipule pas et n'applique aucun produit. Ses risques tiennent aux exercices pratiqués debout ou les yeux fermés (perte d'équilibre, étourdissement), aux émotions qu'une visualisation peut faire remonter et aux informations personnelles que le client confie.
À distance, vous ne voyez pas la pièce où se trouve le client : un exercice debout dans un espace encombré peut mener à une chute. Demandez-lui de dégager la place autour de lui, et protégez les messages et documents échangés, qui contiennent des informations personnelles.
En atelier, vous guidez plusieurs personnes à la fois, dans une salle choisie par l'entreprise. Vérifiez l'espace avant de commencer et proposez une variante assise des exercices debout : un même incident peut concerner plusieurs participants.